WARUNKI GWARANCJI
LIGHT PRESTIGE
§1. Postanowienia ogólne
- Gwarantem produktów marki LIGHT PRESTIGE jest LIGHT PRESTIGE Sp. z o.o. z siedzibą w Skawinie, przy ul. Torowej 45, 32-050 Skawina, Polska, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000346003, posiadająca numer REGON 120060220 oraz numer NIP 7372015800, dalej zwana „Gwarantem”.
- Niniejsze Warunki Gwarancji określają zasady udzielania dobrowolnej gwarancji producenta na produkty oświetleniowe marki Light Prestige oraz warunki wykonywania uprawnień z tej gwarancji.
- Gwarancja jest dobrowolnym zobowiązaniem Gwaranta. W przypadku braku zgodności towaru z umową konsumentowi z mocy prawa przysługują środki ochrony a niniejsza gwarancja nie ma na nie wpływu.
- Szczegółowy okres i zakres gwarancji dla konkretnego modelu produktu określa karta produktu udostępniona dla tego modelu w chwili zakupu. Późniejsza zmiana karty produktu nie wpływa na zakres praw wynikających z gwarancji udzielonej na produkt już zakupiony.
- Rodzaj gwarancji zależy od rodzaju zastosowanego źródła światła oraz konkretnego modelu produktu. W szczególności Light Prestige stosuje:
a) 2-letnią gwarancję producenta na oprawy przeznaczone do stosowania z tradycyjnym, wymiennym źródłem światła, takim jak żarówka,
b) 5-letnią gwarancję trwałości GARAN na wybrane oprawy ze zintegrowanym źródłem światła LED, obejmującą cały produkt,
c) 5-letnią gwarancję na zasilacz LED w wybranych oprawach ze zintegrowanym źródłem światła LED, która nie stanowi gwarancji trwałości GARAN.
§2. Okres i rodzaj gwarancji
- Okres każdej gwarancji wskazanej w niniejszych Warunkach biegnie od dnia wydania produktu kupującemu, chyba że karta produktu udostępniona dla danego modelu w chwili zakupu stanowi inaczej. Dla opraw oświetleniowych przeznaczonych do stosowania z tradycyjnym, wymiennym źródłem światła, takim jak żarówka, okres gwarancji producenta wynosi 2 lata, chyba że taka karta produktu stanowi inaczej.
- Dla wybranych opraw oświetleniowych wyposażonych w zintegrowane źródło światła LED, obejmujących cały produkt gwarancją trwałości, okres gwarancji wynosi 5 lat w ramach gwarancji trwałości GARAN.
- W przypadku opraw objętych 5-letnią gwarancją trwałości GARAN, gwarancja ta obejmuje cały produkt, zgodnie z zakresem określonym w niniejszych Warunkach Gwarancji oraz karcie konkretnego produktu.
- Dla wybranych opraw wyposażonych w zintegrowane źródło światła LED może być udzielana 5-letnia gwarancja wyłącznie na zasilacz LED (driver).
- 5-letnia gwarancja, o której mowa w ust. 4, obejmuje wyłącznie zasilacz LED (driver) i nie stanowi gwarancji trwałości GARAN. Pozostałe elementy oprawy objęte są podstawową 2-letnią gwarancją producenta, chyba że karta produktu stanowi inaczej.
- Nie wszystkie oprawy ze zintegrowanym źródłem światła LED są objęte 5-letnią gwarancją GARAN ani 5-letnią gwarancją na zasilacz LED.
- Okres i zakres gwarancji dla konkretnego modelu produktu są wskazane w karcie produktu udostępnionej dla tego modelu w chwili zakupu; karta dotycząca produktów znajdujących się aktualnie w ofercie jest dostępna na stronie internetowej Light Prestige.
- W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszymi Warunkami Gwarancji a informacją dotyczącą konkretnego modelu zawartą w karcie produktu udostępnionej dla tego modelu w chwili zakupu, zastosowanie ma okres i zakres gwarancji wskazany w tej karcie produktu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Jeżeli warunki gwarancji określone w reklamie są korzystniejsze dla konsumenta, są one wiążące, chyba że przed zawarciem umowy reklama została skutecznie sprostowana w sposób wymagany przez przepisy prawa.
§3. Gwarancja trwałości GARAN
- Gwarancja trwałości GARAN dotyczy wyłącznie produktów, dla których Gwarant wyraźnie przewidział taką gwarancję.
- W przypadku wybranych opraw ze zintegrowanym źródłem światła LED gwarancja trwałości GARAN wynosi 5 lat i obejmuje cały produkt.
- Objęcie produktu 5-letnią gwarancją na zasilacz LED nie oznacza automatycznie objęcia całego produktu gwarancją GARAN.
- 5-letnia gwarancja na sam zasilacz LED jest odrębną gwarancją handlową i nie stanowi gwarancji trwałości GARAN.
- Informacja o objęciu konkretnego modelu gwarancją trwałości GARAN jest wskazana w karcie produktu udostępnionej dla tego modelu w chwili zakupu.
- Oznaczenie GARAN stosuje się wyłącznie do produktów objętych gwarancją trwałości GARAN, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Gwarancja GARAN jest dobrowolną gwarancją handlową i nie zastępuje ustawowych praw konsumenta wynikających z braku zgodności towaru z umową. W odniesieniu do konsumenta warunki naprawy albo wymiany w ramach gwarancji trwałości GARAN nie mogą być mniej korzystne niż warunki wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów o braku zgodności towaru z umową.
§4. Zakres gwarancji
- Gwarancja obejmuje wady materiałowe, produkcyjne oraz wady wykonania produktu, które ujawnią się w okresie obowiązywania właściwej gwarancji.
- W przypadku opraw objętych 5-letnią gwarancją trwałości GARAN zakres gwarancji obejmuje cały produkt, zgodnie z warunkami określonymi dla danego modelu.
- W przypadku produktów, dla których udzielono 5-letniej gwarancji wyłącznie na zasilacz LED, gwarancja w tym zakresie obejmuje zasilacz LED (driver).
- Elementy oprawy nieobjęte 5-letnią gwarancją na zasilacz LED podlegają gwarancji w okresie i zakresie wskazanym w karcie konkretnego produktu.
- W przypadku opraw z tradycyjnym, wymiennym źródłem światła 2-letnia gwarancja producenta dotyczy oprawy. Samo wymienne źródło światła, takie jak żarówka, stanowiące odrębny produkt, podlega warunkom gwarancji właściwym dla tego źródła światła.
§5. Warunki prawidłowego użytkowania
- Produkt należy użytkować zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją montażu i użytkowania oraz parametrami technicznymi określonymi przez producenta. Naruszenie tych zasad wpływa na uprawnienia z gwarancji w zakresie, w jakim pozostaje w związku z powstaniem lub zakresem stwierdzonej wady albo uszkodzenia.
- Produkt powinien być zamontowany przez osobę posiadającą kwalifikacje wymagane przez przepisy prawa dla wykonania danego rodzaju prac elektrycznych, jeżeli takie kwalifikacje są wymagane.
§6. Wyłączenia gwarancji
Gwarancja nie obejmuje wad lub uszkodzeń powstałych w szczególności w wyniku:
- nieprawidłowego montażu, podłączenia lub uruchomienia produktu;
- użytkowania produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem lub instrukcją;
- zastosowania niewłaściwego napięcia, zasilacza lub innego niezgodnego osprzętu;
- samodzielnych modyfikacji, przeróbek lub napraw dokonanych przez osoby nieupoważnione przez Gwaranta;
- uszkodzeń mechanicznych powstałych po wydaniu produktu;
- użytkowania produktu w warunkach innych niż określone dla danego modelu;
- przepięć, wyładowań atmosferycznych, zalania, pożaru lub innych zdarzeń niezależnych od Gwaranta;
- normalnego zużycia elementów eksploatacyjnych.
Powyższe wyłączenia obowiązują wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
§7. Zgłoszenie reklamacyjne
- Reklamację z tytułu gwarancji można zgłosić bezpośrednio Gwarantowi na adres: LIGHT PRESTIGE Sp. z o.o., ul. Torowa 45, 32-050 Skawina, Polska, lub za pośrednictwem sprzedawcy produktu.
- Zgłoszenie powinno zawierać w szczególności:
- dane zgłaszającego,
- nazwę lub model produktu,
- opis stwierdzonej wady,
- datę zakupu,
- dokument potwierdzający zakup, jeżeli jest niezbędny do ustalenia daty rozpoczęcia gwarancji,
- w miarę możliwości dokumentację fotograficzną oraz numer partii, która znajduje się na tabliczce znamionowej.
- Gwarant może zwrócić się o dodatkowe informacje lub o udostępnienie produktu w celu przeprowadzenia oględzin albo diagnostyki.
- Jeżeli dla wykonania uprawnień z gwarancji konieczne jest dostarczenie produktu, następuje ono do miejsca wskazanego przez Gwaranta.
§8. Realizacja gwarancji
- W przypadku uznania reklamacji Gwarant, odpowiednio do rodzaju i charakteru wady, może według swego wyboru w szczególności:
- dokonać naprawy produktu,
- wymienić wadliwy produkt lub jego element na wolny od wad,
- zastosować inne rozwiązanie przewidziane dla danego produktu., z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
- W przypadku gwarancji obejmującej wyłącznie zasilacz LED, realizacja gwarancji dotyczy zasilacza LED objętego 5-letnim okresem gwarancji.
- Gwarancja, o ile karta produktu lub odrębne ustalenia nie stanowią inaczej, nie obejmuje kosztów demontażu produktu, ponownego montażu, prac budowlanych, wykończeniowych ani innych kosztów związanych z dostępem do produktu zamontowanego w miejscu jego użytkowania, z zastrzeżeniem kosztów, które zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa ponosi Gwarant.
- Gwarant wykonuje obowiązki wynikające z gwarancji w terminie określonym w karcie produktu lub odrębnych warunkach gwarancji, a jeżeli terminu takiego nie określono - niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 30 dni od dnia dostarczenia produktu przez uprawnionego z gwarancji, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa wymagają wykonania obowiązku wcześniej lub na innych, korzystniejszych dla uprawnionego zasadach.
§9. Prawa konsumenta
- Niniejsza gwarancja stanowi dobrowolne zobowiązanie Gwaranta.
- Skorzystanie z gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień konsumenta wynikających z ustawowej odpowiedzialności sprzedawcy za brak zgodności towaru z umową.
- Konsument może korzystać z przysługujących mu ustawowych środków ochrony niezależnie od uprawnień wynikających z niniejszej gwarancji.
§10. Informacja o okresie i zakresie gwarancji
- Informacje dotyczące okresu i zakresu gwarancji są wskazane w karcie produktu udostępnionej dla danego modelu w chwili zakupu. Karty dotyczące produktów znajdujących się aktualnie w ofercie są dostępne na stronie internetowej Light Prestige.
- Karta produktu wskazuje w szczególności, czy dany model:
a) objęty jest 2-letnią gwarancją producenta na oprawę przeznaczoną do tradycyjnego, wymiennego źródła światła,
b) objęty jest 5-letnią gwarancją trwałości GARAN na cały produkt,
c) objęty jest 5-letnią gwarancją na zasilacz LED, która nie stanowi gwarancji GARAN,
d) posiada inne, indywidualne warunki lub okres gwarancji. - Wycofanie produktu z oferty lub zakończenie jego produkcji nie wpływa na prawa wynikające z gwarancji udzielonej na produkt już zakupiony.
§11. Postanowienia końcowe
- Aktualna wersja niniejszych Warunków Gwarancji jest dostępna na stronie internetowej Light Prestige. Do produktu już zakupionego stosuje się wersję Warunków obowiązującą w chwili zakupu.
- Szczegółowe informacje dotyczące konkretnego modelu, w tym okresu gwarancji, zakresu ochrony oraz objęcia gwarancją trwałości GARAN, znajdują się w karcie produktu udostępnionej dla danego modelu w chwili zakupu.
- Zmiany niniejszych Warunków Gwarancji nie wpływają na prawa nabyte przez Nabywcę w związku z zakupem produktu przed wejściem w życie zmienionej wersji Warunków.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Gwarancji zastosowanie mają właściwe przepisy prawa Rzeczypospolitej Polskiej oraz prawa Unii Europejskiej.
LIGHT PRESTIGE
LIGHT PRESTIGE Sp. z o.o.
ul. Torowa 45, 32-050,
Skawina, Polska
Wersja: 01/2026
Data wejścia w życie: 01.11.2026