Ważna informacja o działaniu naszego sklepu
Dziękujemy, że zajrzeli Państwo na LightPrestige.pl.
To dla nas ważne, szczególnie teraz, kiedy przygotowujemy się do szybkiego powrotu do pełnej dynamiki działań.
24 listopada br. w naszym magazynie wybuchł pożar – zdarzenie siły wyższej, które chwilowo uniemożliwiło nam realizację zamówień.
Najważniejsze: nikt z naszych pracowników nie ucierpiał, a cały zespół powrócił do pracy, aby jak najszybciej uporządkować sytuację i wznowić wysyłki.
Co to oznacza dla Państwa zamówienia?
W trosce o transparentność i Państwa komfort podjęliśmy decyzję, że:
- zamówienia złożone na LightPrestige.pl zostały anulowane,
- wszystkie płatności będą zwracane automatycznie i niezwłocznie, tą samą metodą, którą dokonano zakupu.
Zwrot nie wymaga od Państwa żadnego działania o ile dysponujemy kompletnymi danymi dotyczącymi transakcji.
Jeśli z uwagi na przywracanie naszych systemów będziemy potrzebowali dodatkowej informacji, skontaktujemy się indywidualnie.
Jesteśmy tu dla Państwa - cały czas
Jeśli cokolwiek Państwa zaniepokoiło, mają pytanie lub chcą upewnić się, że wszystko jest w porządku prosimy, napiszcie lub zadzwońcie.
Chętnie pomożemy.
E-mail: ecommerce@lightprestige.pl
Telefon:
+12 333 40 62
+48 733 913 443
Jesteśmy tu dla Was i robimy wszystko aby przywrócić poziom naszych usług do jakiego jesteście przyzwyczajeni.
Prosimy o chwilę cierpliwości – przeorganizowujemy się, by znów świecić dla Państwa pełną mocą.
Dziękujemy za zrozumienie i za to, że jesteście z nami.
Zespół LightPrestige